TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 12/06/2025
Bienvenido a Golden Heritage. Al acceder y navegar en nuestro sitio web (www.goldenheritage.com.mx), usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.
1. Ámbito de Aplicación
Estos términos rigen la venta de productos numismáticos, antigüedades y coleccionables ofrecidos por Golden Heritage (en adelante “Nosotros” o “El Sitio”) a cualquier usuario (en adelante “El Cliente”) dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos y el extranjero.
2. Naturaleza de los Productos (Aviso Importante)
El Cliente reconoce que los artículos vendidos en este sitio son bienes históricos, antiguos y/o de colección.
- Condición: Salvo que se indique lo contrario (ej. “Flor de Cuño” o “Nuevo”), los productos pueden presentar signos de desgaste natural, pátina o uso acordes a su antigüedad. Estas características no se consideran defectos, sino parte de la naturaleza histórica de la pieza.
- Imágenes: Las fotografías mostradas intentan representar la pieza con la mayor fidelidad posible. Sin embargo, los colores y detalles pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla del dispositivo del usuario.
3. Precios y Disponibilidad
Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Errores Tipográficos: En el caso fortuito de que un producto aparezca con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o de sistema (ej. una moneda de $10,000 listada en $10), Golden Heritage se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier orden realizada a dicho precio incorrecto, procediendo al reembolso inmediato del dinero si ya fue cobrado.
4. Pagos
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias (SPEI) y plataformas de pago seguras. El pedido no será procesado ni enviado hasta que el pago haya sido confirmado en su totalidad por nuestra institución financiera.
5. Envíos y Costos
- Costo del Envío: Los gastos de envío corren a cargo del Cliente. El costo exacto se calculará y mostrará automáticamente al finalizar el pedido (checkout) antes de proceder al pago, basándose en el peso del paquete y la dirección de entrega proporcionada.
- Tiempos de Entrega: Los tiempos mostrados son estimados. Golden Heritage no se hace responsable por demoras imputables directamente a la empresa de paquetería (clima, logística interna, zonas extendidas), aunque asistiremos al cliente en el rastreo del paquete.
- Dirección: Es responsabilidad del Cliente proporcionar una dirección exacta. No nos hacemos responsables por paquetes devueltos por errores en la dirección.
6. Política de Devoluciones
El Cliente cuenta con un plazo de inspección garantizado (detallado en nuestra sección de Preguntas Frecuentes). Para que una devolución sea válida, el artículo debe ser devuelto en el mismo estado exacto en que fue enviado y, si aplica, sin haber sido extraído de su cápsula o empaque de certificación (slab) original.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, logotipos y descripciones históricas) es propiedad de Golden Heritage. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
8. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes vigentes en México. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.